Pensez-vous qu'un chauffeur et un chauffeur sont une seule et même personne ? Si la réponse est oui, vous n'êtes pas le seul à le penser. Mais un tel jugement peut-il être considéré comme correct, ou s'agit-il simplement d'une idée fausse commune ?
Bien que les chauffeurs professionnels et les chauffeurs soient embauchés pour conduire des voitures, il existe quelques différences entre les deux professions. Dans de nombreux cas, les termes chauffeur et chauffeur sont utilisés de manière interchangeable, ce qui peut prêter à confusion. Les deux décrivent des personnes dont la tâche principale est de s'assurer que leurs passagers arrivent à l'heure à leur destination.
Bien sûr, les deux vous mèneront là où vous devez aller, mais la différence entre les deux n'est pas seulement dans la terminologie du dictionnaire - c'est une question de service.
Chauffeur contre chauffeur
En ce qui concerne le conducteur et le chauffeur en tant que fonctionnaires, le premier est toute personne qui conduit un véhicule, le second est une personne qui se soucie non seulement de la conduite, mais également de l'état technique de la voiture et des besoins des passagers. C'est un professionnel expérimenté qui est capable de réparer seul les pannes mineures et de répondre à tous vos besoins, du simple transport à la réservation d'une place dans un hôtel et à l'exécution d'autres courses diverses.
Sur la base de ce qui précède, le rôle d'un chauffeur peut être beaucoup plus varié que celui d'un chauffeur. Il est vital pour lui de s'adapter à différentes conditions, et il y parvient grâce à un apprentissage constant. C'est plus que la personne au volant. Mais expliquons la différence entre eux dans l'ordre.
1. Types de services fournis
La tâche du conducteur en est une - conduire un véhicule afin de vous transporter d'un endroit à un autre. Un chauffeur est un professionnel qui vous conduira à votre destination de manière sûre, élégante et raffinée. Il est toujours là pour vous aider à monter et descendre de la voiture, ainsi qu'à porter vos bagages si nécessaire.
Avec un service de chauffeur privé professionnel, vous pouvez organiser des transferts aéroport avec suffisamment de temps avant votre vol, un itinéraire panoramique pour faire du tourisme ou une livraison directe au point de rendez-vous, aux événements et retour. comprenant:
- pour les anniversaires, bals de finissants, mariages et autres occasions spéciales ;
- rendez-vous diplomatiques et réunions d'affaires;
- tournées et circuits touristiques;
- évènements sportifs;
- Événements de relations publiques, concerts, etc.
Les principaux traits de caractère inhérents aux chauffeurs professionnels sont la politesse, le calme et la courtoisie. Le respect du temps et de la confidentialité du client est impératif. Ainsi que la ponctualité, la discrétion et la fiabilité. Toutes les conversations et activités sur la banquette arrière restent confidentielles.
La seule chose qui unit les services d'un chauffeur personnel et d'un chauffeur personnel est un horaire de travail flexible. Les nuits tardives, tôt le matin, les week-ends, les heures de travail prolongées ou le fait de devoir s'absenter quelques jours font tous partie de leur travail.
2. Différence de qualité de service
Qui peut être le conducteur ? En l'absence d'exigences particulières, il peut s'agir de toute personne titulaire d'un permis de conduire. Leur tâche consiste simplement à transporter entre deux points, peu importe qui ou ce qu'ils transportent, sans aucun service supplémentaire ni service personnalisé.
En revanche, les critères pour un chauffeur personnel sont plus élevés. En plus d'une excellente conduite, il sait se conduire et garder tout sous contrôle. Il est agréable, confortable et surtout sûr de rouler avec.
De plus, en engageant un chauffeur, vous pouvez compter sur un service personnalisé selon vos besoins et vos goûts. Il peut s'agir d'équipements spéciaux, de jouer de la musique ou d'un film à regarder en voyage, ou simplement de savourer une tasse de café après une longue journée. Un chauffeur est une sorte de concierge mobile, dans lequel le client passe toujours en premier.
3. Différences de formation et d'expérience
Lors de la demande de siège conducteur, les seules exigences sont d'avoir plus de 18 ou 21 ans selon les lois du pays, de posséder et/ou de pouvoir conduire un véhicule à quatre roues, et d'avoir un permis de conduire d'État et Assurance. Cela permet à n'importe qui de devenir chauffeur.
Il y a des exigences plus spéciales pour le poste de chauffeur personnelpar conséquent, lors de la candidature à un tel emploi, les curriculum vitae sont vérifiés de manière plus approfondie. Il existe des directives générales, telles que l'âge minimum, l'expérience de conduite, l'aversion pour la drogue et l'alcool, l'absence de casier judiciaire et des antécédents d'accidents de la route graves. La connaissance d'autres langues est encouragée, ainsi qu'une attitude et une approche positives du travail
Le chauffeur doit être capable d'assurer une conduite sûre et agréable pour les clients, être patient et rationnel dans toutes les situations. Par conséquent, les entreprises exigent une formation spéciale de la part des candidats ou envoient des employés potentiels à des cours de formation avant leur embauche. Ces cours sont dispensés dans des écoles de conduite spécialisées et des associations professionnelles spécialisées dans la formation à la conduite. Les connaissances acquises comprennent :
- connaissance des lois locales et des règlements de la circulation ;
- comprendre la géographie, les schémas de circulation et les problèmes de circulation ;
- conduite dans des conditions extrêmes;
- la capacité de reconnaître les dangers potentiels qui pourraient compromettre la sécurité ;
- orientation sur l'actualité, les services et attractions à proximité;
- bonnes manières et étiquette - ouvrir les portes, aider à entrer et à sortir de la voiture;
- la communication interpersonnelle, la capacité de trouver une approche à chaque client et de fournir le meilleur service ;
- transport soigné des bagages et prise en charge des effets personnels ;
- remplacer un pneu crevé et éliminer d'autres dommages mineurs;
- entretien et nettoyage professionnels de voitures.
Comme vous pouvez le voir, un chauffeur personnel est plus qu'un simple chauffeur. C'est un professionnel hautement qualifié et agréé.
4. Code vestimentaire
La différence distinctive entre un chauffeur et un chauffeur réside dans leur apparence, c'est-à-dire dans leur forme. L'apparition des conducteurs ordinaires ne va pas au-delà de l'ordinaire. Les employés des entreprises portent un costume standard avec le logo de leur entreprise, il peut aussi arriver que le conducteur porte un jean et un pull ou un short, des sandales et une chemise hawaïenne. Ils sont propres et bien rangés, mais ne prêtent pas beaucoup d'attention à leur apparence et ne sont généralement intéressés qu'à obtenir autant de commandes que possible.
D'un autre côté, dans l'industrie des chauffeurs professionnels, le code vestimentaire compte beaucoup. Les employés sont tenus d'avoir l'air sophistiqué et élégant, portant un costume noir ou un smoking propre et repassé, une chemise habillée, des cravates assorties et des chaussures cirées, parfois des gants noirs ou blancs, un chapeau et un manteau assortis à un costume pour la saison d'hiver. Leur apparence doit être élégante et impeccable.
Cependant, cela ne s'applique qu'au concept de « chauffeur » utilisé dans la pratique mondiale. Cela implique une profession spécifique - un chauffeur personnel. Dans la CEI, une interprétation différente et originale de ce mot a survécu : ils s'appelaient les conducteurs dont les fonctions consistaient non seulement à conduire une voiture, mais aussi à la maintenir en état de marche, y compris les réparations, le remplacement des fluides, etc. Dans un tel contexte, bien sûr, il ne peut être question de bottes en cuir verni et de gants blancs comme neige.
Maintenant, le mot "chauffeur" disparaît progressivement du lexique russe et les personnes qui conduisent des véhicules dans la vie de tous les jours sont divisées en deux catégories - « conducteurs » et « cavaliers »... Les premiers sont experts dans leur domaine (tant en conduite qu'en entretien), les seconds ne sont capables que de tourner le volant.
5. Types et entretien des véhicules
Les transporteurs réguliers utilisent généralement des véhicules de série bon marché. Les chauffeurs de taxi ne sont pas obligés de les entretenir, il peut donc y avoir un retard dans la livraison du véhicule ou une panne sur la route. Bien que cela soit frustrant pour les voyageurs, vous ne pouvez rien faire si ce genre de problème survient.
Les chauffeurs professionnels ont tendance à utiliser des limousines, des berlines, des minibus, des minibus, etc. de haute qualité. - à la fois standard et luxueux. Les clients peuvent choisir le type de véhicule qui leur convient. Quel que soit le type que vous choisissez, ils sont assurés de recevoir un service professionnel, confortable et confidentiel.
Des compagnies de transport réputées sont connues pour offrir une large gamme de véhicules de luxe avec un espace généreux pour les jambes, un rembourrage de haute qualité et des sièges confortables. Une télévision à écran plat moderne, un système audio de haute qualité, Internet et une connexion Wi-Fi gratuite, la climatisation, un minibar, des journaux, des lumières personnalisables, des lingettes désinfectantes / gel pour les mains sont tous des équipements standard. Certains peuvent avoir des consoles de jeux et même une piste de danse pour s'amuser.
Le chauffeur est responsable du maintien de toute cette splendeur - à la fois externe et interne. Le travail est difficile et responsable, mais à la fois enrichissant et passionnant : un chauffeur personnel partage de nombreux moments importants de la vie de ses clients, ce qui rend leur métier intéressant et précieux.
Qui ont été les premiers pilotes
Maintenant que nous savons en quoi les chauffeurs sont différents des chauffeurs de l'ère moderne, la question se pose : qui étaient les premiers chauffeurs et quel genre de travail exerçaient-ils ?
À une certaine époque, ils étaient les serviteurs personnels des propriétaires de voitures, conduisaient leurs patrons, étaient leurs assistants et leurs confidents, et en même temps entretenaient des voitures. Mais ce ne fut pas toujours ainsi. Le terme « chauffeur » en dit long sur leur travail initial : en traduction du français, le mot « le chauffeur » signifie « chauffeur ».
Les premiers pilotes étaient destinés à cela : ils alimentaient les moteurs des premières voitures. Quand ils étaient à vapeur, ils avaient besoin de « brûler » pour travailler ; Les premières versions des voitures à essence étaient également déclenchées par des « tuyaux chauds » dans la culasse, qui devaient être chauffées avant de démarrer le moteur. Tout cela a été fait par le chauffeur.
Après l'allumage initial, le moteur a continué à fonctionner en raison d'un cycle de compression naturel dans lequel les tubes ont été maintenus à une température appropriée. Mais les tâches des chauffeurs ne se limitaient pas à cela. Ils se souciaient de l'entretien de la voiture, de l'entretien mécanique et de la propreté, et étaient des mécaniciens expérimentés, car les premières voitures tombaient souvent en panne.
À la fin du XIXe siècle, le terme « chauffeur » était utilisé pour décrire des personnes considérées comme des automobilistes expérimentés. Même les Américains ont commencé à utiliser ce terme à la place du mot "conducteur" parce que les meilleures voitures venaient de France, et aussi en raison de l'amitié alors forte avec les Français. Après cette époque, la signification du terme "chauffeur" a évolué pour devenir la compréhension moderne d'aujourd'hui, dont nous avons parlé dans cet article.
Modernité : les frontières s'estompent
De nos jours, la différence entre un chauffeur et un chauffeur peut être négligeable. La ligne qui les séparait s'est tellement amincie qu'elle a pratiquement disparu. Tous les chauffeurs, qui se respectent et respectent leur travail, s'efforcent de satisfaire tous les besoins des clients, sont capables de communiquer avec compétence, politesse et discrétion, respectent la confidentialité et fournissent toute l'assistance possible.
De plus, ils sont ponctuels et prudents, connaissent bien les schémas de circulation, ont de bonnes compétences de conduite et surveillent attentivement l'état technique de leurs véhicules, qu'il s'agisse de voitures, de camions, de bus ou de camions. Beaucoup sont également touche-à-tout lorsqu'il s'agit de dépanner des problèmes techniques, et en cas de pannes graves, ils se tournent vers des services spécialisés. Une approche raisonnable, compte tenu de la complexité des machines modernes, structurellement complexes et bourrées jusqu'aux yeux d'une électronique ingénieuse.
Conclusion
Les différences entre un chauffeur moderne et un chauffeur sont minimes, mais pour un client qui exige le plus de valeur en matière de services de transport, tout compte. Si une personne aime son travail et respecte ceux avec qui elle travaille, peu importe comment vous l'appelez. Dans tous les cas, il aura une merveilleuse combinaison de qualités personnelles et professionnelles. Sa voiture sera toujours propre et utilisable, son apparence est soignée et son style de communication n'est pas moins agréable que ses compétences de conduite.
Si vous souhaitez simplement vous rendre à votre destination de manière raisonnable, un chauffeur régulier peut très bien être celui qu'il vous faut. Avec une mise en garde : il n'a souvent tout simplement pas assez de temps pour un service personnalisé, alors qu'un chauffeur personnel agréé n'a qu'un seul horaire - le vôtre.
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- Chauffeur contre chauffeur
- Types de services fournis
- Différence de qualité de service
- Différences de formation et d'expérience
- Code vestimentaire
- Types de véhicules et entretien
- Qui ont été les premiers pilotes
- Modernité : les frontières s'estompent
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Les deux décrivent des personnes dont la tâche principale est de s'assurer que leurs passagers arrivent à destination à temps.__ NEWL__ Bien sûr, les deux vous emmèneront là où vous en avez besoin, mais la différence entre eux n'est pas seulement dans la terminologie du vocabulaire - c'est un question de service .__ NEWL__ Chauffeur contre chauffeur__NEWL__ Lorsque l'on parle du conducteur et du chauffeur en tant que fonctionnaires, le premier est toute personne qui conduit un véhicule, le second est une personne qui se soucie non seulement de la conduite, mais aussi de l'état technique de la voiture et les besoins des passagers. C'est un professionnel expérimenté qui est capable de réparer de manière autonome les pannes mineures et de répondre à tous vos besoins, du simple transport à la réservation d'une place dans un hôtel et à l'exécution d'autres courses diverses.__ NEWL__ Sur la base de ce qui précède, le rôle d'un chauffeur peut être beaucoup plus varié que celui d'un conducteur. Mais expliquons la différence entre les deux dans l'ordre .__ NEWL__1. Types de services fournis__NEWL__La tâche du conducteur en est une : conduire un véhicule afin de vous transporter d'un endroit à un autre. Il est toujours là pour vous aider à monter et descendre du véhicule et à transporter vos bagages si nécessaire.__ NEWL__Avec des services de chauffeur privé professionnels, vous pouvez organiser des transferts aéroport suffisamment de temps avant votre vol, une route panoramique pour faire du tourisme ou une livraison directe au point de rendez-vous, vers et depuis des événements, y compris : __ NEWL__ pour les anniversaires, bals de finissants, mariages et autres occasions spéciales ; __ NEWL__ rendez-vous diplomatiques et réunions d'affaires ; __ NEWL__ tournées et voyages ; __ NEWL__ événements sportifs ; __ NEWL__ événements RP, concerts, etc. __NEWL__Les principaux les traits de caractère inhérents aux chauffeurs professionnels sont la courtoisie, le calme et la courtoisie. Toutes les conversations et activités sur la banquette arrière restent confidentielles.__ NEWL__ La seule chose en commun entre un chauffeur personnel et un chauffeur personnel est des horaires de travail flexibles. Tard le soir, tôt le matin, les week-ends, les heures de travail prolongées ou le fait de devoir s'absenter quelques jours font tous partie de leur travail .__ NEWL__2.La différence réside dans la qualité du service__NEWL__Qui pourrait être le conducteur ? En l'absence d'exigences particulières, il peut s'agir de toute personne titulaire d'un permis de conduire. Leur tâche est simplement de transporter entre deux points, peu importe qui ou ce qu'ils transportent, sans aucun service supplémentaire et service personnel.__ NEWL__ En revanche, les critères pour un chauffeur personnel sont plus élevés. Rouler avec eux est agréable, confortable et surtout sûr.__ NEWL__ De plus, en faisant appel à un chauffeur, vous pouvez compter sur un service personnalisé selon vos besoins et vos goûts. Un chauffeur est une sorte de concierge mobile, dans lequel le client passe toujours en premier .__ NEWL__3. Différences de formation et d'expérience__NEWL__Lorsque vous postulez pour un siège conducteur, les seules conditions sont d'avoir plus de 18 ou 21 ans selon les lois du pays, de posséder et/ou de pouvoir conduire un véhicule à quatre roues, et d'avoir un permis de conduire d'État et assurance. Cela permet à n'importe qui de devenir chauffeur .__ NEWL__ Il existe des exigences plus spécifiques pour le poste de chauffeur personnel, de sorte que les informations biographiques sont vérifiées plus attentivement lors de la candidature à un tel emploi. La connaissance d'autres langues est encouragée, ainsi qu'une attitude et une approche positives du travail__NEWL__ Un chauffeur doit être capable de fournir une conduite sûre et agréable aux clients, être patient et rationnel en toute situation. Les connaissances acquises comprennent : __ NEWL__ connaissance des lois locales et des règles de circulation ; __ NEWL__ compréhension de la géographie, des schémas de circulation et des problèmes de circulation ; __ NEWL__ conduite dans des conditions extrêmes ; __ NEWL__ capacité à reconnaître les dangers potentiels qui pourraient compromettre la sécurité ; __ NEWL__ orientation dans actualités, services et attractions à proximité ; __NEWL__ bonnes manières et étiquette - ouvrir les portes, aider à entrer et sortir de la voiture ; __ NEWL__ communication interpersonnelle, la capacité de trouver une approche à chaque client et de fournir le meilleur service ; __ NEWL__ attentionné transport des bagages et prise en charge des effets personnels ; __ NEWL__ remplacement d'un pneu crevé et élimination d'autres dommages techniques simples ; __ NEWL__ entretien et nettoyage professionnel de la voiture .__ NEWL__ Comme vous pouvez le constater, un chauffeur personnel est plus qu'un simple chauffeur. C'est un professionnel hautement qualifié et agréé.
